Les réunions publiques de l’Association du personnel, organisées en juin 2026, ont présenté les principaux résultats de l’enquête liée à la quinquennale (5YR en anglais) du CERN. Portant sur les membres du personnel titulaires, les Nouveaux diplômés et les membres du personnel associé (MPA travaillant au CERN plus de 50 % de leur temps), cette enquête contribuera à orienter les discussions sur les conditions sociales tout au long des années 2026 et 2027.

La participation a nettement augmenté par rapport à 2019, atteignant 64 % parmi les titulaires, 46 % parmi les Nouveaux diplômés et 19 % parmi les MPA. Environ 7 700 commentaires ont également apporté de précieux retours qualitatifs. Cet article met l’accent sur les priorités exprimées par les titulaires.

Qualité de vie au travail : la principale préoccupation

La qualité de vie au travail apparaît comme la préoccupation la plus importante. En effet, 74 % des titulaires déclarent faire face à une charge de travail élevée, en particulier les femmes et le personnel administratif. Cette pression est aggravée par des difficultés organisationnelles, notamment un soutien managérial limité : environ 30 % des superviseurs indiquent disposer de peu de disponibilité, tandis que 11 % des titulaires déclarent ne recevoir aucun souintien.

La reconnaissance du travail accompli demeure également problématique : la moitié des titulaires effectuent des heures supplémentaires, mais seulement la moitié de ces heures sont déclarées. Par ailleurs, 68 % des répondants souhaitent bénéficier d’une plus grande flexibilité dans leurs modalités de travail.

Développement de carrière : un besoin de transparence et d’équité

De nombreux titulaires remettent en question la transparence du système MERIT. Près des deux tiers (63 %) estiment qu’il manque de transparence, tandis qu’environ 60 % considèrent que l’évolution de carrière dépend largement des décisions managériales.

Le soutien au changement est fort : 59 % des répondants sont favorables à une meilleure reconnaissance des réalisations collectives et jusqu’à 70 % soutiennent la mise en place d’évaluations à 360 degrés. La mobilité interne est largement encouragée (71 %), mais 40 % continuent de la percevoir comme un risque pour leur carrière.

L’enquête met également en évidence des inégalités perçues, notamment des discriminations liées au genre, à l’âge, à la nationalité ou à la catégorie professionnelle, renforçant ainsi les appels en faveur d’une plus grande transparence et d’une meilleure inclusion.

Motivation, protection sociale et soutien aux familles

Malgré ces préoccupations, la motivation demeure élevée. Plus de 80 % des répondants citent l’autonomie, le sens donné au travail et la collaboration comme principaux facteurs d’engagement.

Dans le même temps, les titulaires attendent des dispositifs de soutien plus solides. Les priorités identifiées incluent la préservation des pensions et de l’assurance maladie, l’amélioration des congés parentaux ainsi qu’un renforcement des aides à la garde des jeunes enfants.

Attractivité, rémunération et bien-être

Une large majorité des répondants (74,3 %) estime que le CERN rencontre des difficultés pour attirer du personnel hautement qualifié provenant de l’ensemble des États membres. Les titulaires demandent également une rémunération davantage en phase avec l’inflation et les réalités du marché.

Si environ 80 % des répondants déclarent apprécier leur travail et se sentir bien intégrés, les niveaux de stress ont considérablement augmenté depuis 2018.

Contrats et formation : davantage de clarté et d’opportunités de développement

La politique contractuelle constitue une autre source majeure de préoccupation : 78 % des répondants souhaitent davantage de transparence, 73 % associent les politiques actuelles à une insécurité professionnelle accrue, et 86 % soutiennent l’ouverture plus précoce des postes afin de favoriser le transfert des connaissances.

Les formations sont globalement bien évaluées, même si l’offre de formation technique pourrait être renforcée. L’intérêt pour les possibilités de développement reste élevé, de nombreux répondants exprimant le souhait de bénéficier de programmes de mentorat et de certifications formelles.

La suite

L’enquête révèle un personnel qui demeure fortement motivé et attaché à la mission du CERN. Toutefois, les préoccupations liées à la charge de travail, à la transparence, au développement de carrière et à la sécurité à long terme devront être prises en compte afin de préserver l’attractivité du CERN et de maintenir son niveau d’excellence.